Cuando decides invertir en una franquicia, hacer una investigación a fondo no es opcional, es imprescindible. Al fin y al cabo, hablamos de un compromiso a largo plazo, y una mala decisión puede acarrear consecuencias importantes con el paso del tiempo. Aún así, uno de los aspectos más olvidados en este proceso suele ser el análisis del territorio.
Realizar un análisis de territorio te permite conocer en profundidad los hábitos de consumo y la demografía de una zona, evaluar la competencia existente o emergente, y medir su potencial de crecimiento. Y tan importante como esto, te ayudará a valorar si las condiciones territoriales que propone el franquiciador son justas y viables.
En este artículo te explicamos los tipos de acuerdos de territorio más habituales y cómo analizar correctamente el área donde podrías abrir tu franquicia.
Puntos Clave
El análisis de territorio permite evaluar demanda, competencia y perfil demográfico para determinar si la zona asignada es viable.
Conocer si el territorio es exclusivo o no exclusivo es clave para entender el impacto de otros franquiciados y tus opciones de expansión.
Revisar límites, accesibilidad, normativa y entorno económico ayuda a anticipar riesgos y oportunidades antes de abrir.
Hablar con otros franquiciados y estudiar datos locales facilita estimar el potencial real de crecimiento del territorio.
¿Qué es un Análisis de Territorio de Franquicia?
Una vez firmado el contrato de franquicia, uno de los primeros pasos que deberías dar es realizar un análisis del territorio que te ha sido asignado. Este ejercicio te permitirá detectar oportunidades para maximizar tu rentabilidad y, en algunos casos, incluso renegociar ciertos aspectos del acuerdo si encuentras condiciones poco claras o desfavorables.
Un análisis de territorio consiste en estudiar datos clave del área donde operarás: perfil demográfico, competencia, accesibilidad, normativa vigente y posibilidades reales de crecimiento dentro de los límites establecidos en tu contrato.
Lo habitual es que sea el franquiciador quien asigne el territorio, por lo que rara vez podrás elegirlo tú. Sin embargo, hacer este análisis te dará una perspectiva clara sobre el potencial real de la zona y te ayudará a exprimirlo al máximo.
Muchos franquiciados pasan por alto esta fase, pero te aseguramos que es una de las mejores formas de anticipar resultados, evitar sorpresas y sentar las bases para un buen desempeño desde el principio.
Derechos Territoriales Exclusivos vs. No Exclusivos: ¿Qué Significan?
Antes de explicarte cómo hacer un análisis de territorio paso a paso, es clave que entiendas qué tipo de derechos territoriales te otorga tu contrato de franquicia. En ese documento se especificará si tienes derecho exclusivo o no exclusivo sobre una zona geográfica concreta. A simple vista, puede parecer que lo ideal es tener exclusividad, pero la realidad tiene matices.
Derechos territoriales exclusivos
Tener derechos exclusivos significa que ningún otro franquiciado de la misma marca podrá abrir un local en la zona que se te ha asignado.
Esto puede parecer una ventaja evidente: menos competencia directa dentro de la misma red, mayor facilidad para posicionarte localmente… Incluso puede parecer injusto que no siempre se ofrezca esta exclusividad.
Pero cuidado: la exclusividad también puede limitar tu capacidad de expansión y, en muchos casos, implica cumplir con objetivos de ventas bastante exigentes. Si no logras alcanzar esos mínimos, podrías enfrentarte a situaciones difíciles o incluso a la pérdida del territorio.
Derechos territoriales no exclusivos
Si tus derechos no son exclusivos, otro franquiciado podría instalarse cerca de tu local. Para el franquiciador, esto puede estimular la innovación, aumentar la presencia de marca y mejorar los resultados generales. Para ti, en cambio, puede generar dudas sobre la viabilidad de tu inversión.
Aun así, una competencia saludable y una marca con más presencia en la zona pueden acabar beneficiándote. Eso sí, si no tienes exclusividad, asegúrate de que tus obligaciones estén bien ajustadas a la realidad. Por ejemplo, los objetivos de ventas deberían tener en cuenta la posible competencia directa.
Y si otro franquiciado abre en tu misma área, puede que tengas margen para renegociar ciertos compromisos con el franquiciador.
¿Cómo Hacer un Análisis de Territorio de Franquicia?
Realizar un análisis de territorio es una de las mejores formas de conocer el verdadero potencial de tu zona y tomar decisiones más estratégicas desde el primer día. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Revisa los límites del territorio en tu contrato de franquicia
El tamaño y la ubicación de tu territorio tendrán un impacto directo en la rentabilidad de tu franquicia. En tu contrato se detallará si puedes operar en una zona geográfica específica o si cuentas con un radio de acción determinado desde una dirección concreta.
Es importante que no te quedes solo con una idea general, necesitas tener muy claro cuál es tu zona de acción. ¿Incluye toda una ciudad o solo algunos barrios? ¿Puede otro franquiciado instalarse en las afueras y afectarte?
Además, revisa si hay condiciones especiales. Por ejemplo, algunos contratos definen el territorio por número de hogares o por densidad poblacional, y podrían ajustarse si hay nuevos desarrollos urbanísticos.
Analiza a la competencia en la zona
Una vez tengas claro tu territorio, el siguiente paso es estudiar la competencia local. Aunque tengas derechos exclusivos, eso no significa que no vayas a enfrentarte a otras marcas que ofrezcan productos o servicios similares.
Investiga cuántos competidores hay, qué cuota de mercado tienen, qué precios manejan, a qué tipo de cliente se dirigen y qué productos o servicios coinciden con los tuyos. Esta información te servirá para identificar cómo puedes diferenciarte y cómo construir una estrategia de ventas y marketing sólida.
Aunque tu contrato y los documentos informativos del franquiciador pueden darte algo de contexto, lo ideal es ir más allá: consulta fuentes online, informes sectoriales y publicaciones especializadas. Toda esta información debería formar parte también de tu plan de negocio.
Y recuerda: la competencia no siempre es mala. A menudo, zonas con varios negocios similares atraen más tráfico de clientes. Un restaurante dentro de un centro comercial con oferta variada suele generar más movimiento que uno aislado sin nada alrededor.
Analiza el tráfico peatonal y el acceso del cliente
Después de estudiar la competencia, es momento de investigar a fondo el comportamiento de los consumidores en tu zona. ¿Cuántos potenciales clientes viven en el área? ¿Con qué frecuencia podrían comprar tus productos o contratar tus servicios?
Detectar si hay demanda es solo una parte del trabajo. También necesitas asegurarte de que tu ubicación sea visible y fácil de acceder para el público objetivo.
Muchos franquiciados subestiman la importancia del tráfico peatonal. No todas las calles del centro de una ciudad reciben el mismo volumen de paso. Y si hablamos, por ejemplo, de una gasolinera, hasta unas simples obras en la carretera pueden afectar gravemente las ventas, especialmente si parte del beneficio depende de productos complementarios como snacks o bebidas.
Lo ideal es encontrar una ubicación que ya cuente con flujo constante de personas. Si a tus potenciales clientes les resulta más fácil llegar a un competidor, perderás oportunidades de venta.
Evalúa el entorno económico y regulatorio
Así como ocurre con los negocios, las zonas geográficas también pasan por ciclos de crecimiento, estancamiento o retroceso. Por eso, es clave que analices el contexto económico actual y las proyecciones futuras del territorio asignado.
¿Los residentes tienen poder adquisitivo para consumir tus productos? ¿Se están planificando desarrollos urbanísticos que puedan aumentar tu base de clientes?
Además, infórmate sobre las normativas locales que podrían influir en la operativa de tu franquicia, desde licencias y restricciones comerciales hasta límites de apertura o regulación publicitaria.
Habla con otros franquiciados
Siempre es buena idea hablar con franquiciados actuales antes de tomar una decisión. Ellos pueden contarte con mayor sinceridad cómo se gestionan los derechos de territorio en la práctica, si hay margen de negociación o qué ocurre si se abre otra unidad cercana.
Si no cuentas con derechos exclusivos, averigua si otros franquiciados han visto afectado su negocio ante la entrada de nuevas unidades en su zona. A veces, una mayor presencia de marca puede jugar a tu favor.
Evalúa el potencial de crecimiento del territorio
Además del tamaño poblacional, deberías analizar cómo está evolucionando la zona: ¿Hay nuevos negocios instalándose? ¿Se están desarrollando infraestructuras? ¿Qué sectores locales están creciendo? Todos estos factores pueden influir en el comportamiento de los consumidores… Y en tu competencia.
Puedes apoyarte en fuentes como los datos del INE, los portales de urbanismo municipales o medios locales especializados en economía y empresa para tener una visión más clara del potencial de tu territorio.
Ejemplos de Buenos y Malos Territorios de Franquicia
Para ayudarte a visualizar cómo puede influir el análisis de territorio en tu éxito como franquiciado, aquí van algunos ejemplos prácticos de cuándo un territorio puede jugar a tu favor… O en tu contra.
Buena elección: Franquicia de servicios a domicilio en un barrio de alto poder adquisitivo
El sector de los servicios a domicilio está en pleno auge, con franquicias que ofrecen servicios de alto margen en zonas residenciales de clase media-alta. Si el territorio incluye barrios con hogares de dos ingresos y poco tiempo libre, podrías tener una excelente oportunidad para abrir, por ejemplo, una empresa de limpieza o mantenimiento.
Mala elección: Franquicia de comida rápida en un centro comercial en decadencia
Quizá encuentres un alquiler atractivo en un centro comercial con locales vacíos, pero el bajo tránsito de personas puede afectar gravemente tus ventas. Si estás valorando una franquicia de restauración, analiza muy bien la zona y evita ubicaciones con señales de declive.
Buena elección: Franquicia de cafetería en un barrio residencial en expansión
La cultura del café está más viva que nunca, también en España. Si te asignan un territorio en un barrio nuevo o en expansión, con residentes jóvenes y buen nivel adquisitivo, es muy probable que un local acogedor con buen café tenga mucho tirón.
Mala elección: Franquicia de productos premium en una zona de bajos ingresos
A veces, ver un territorio sin competencia puede parecer una gran oportunidad. Pero si se trata de un área donde la población tiene poca capacidad de gasto, vender productos de gama alta puede convertirse en una misión imposible. Sin clientes con poder adquisitivo, no hay ventas, por mucho que seas el único en la zona.
¿Cómo Negociar con tu Franquiciador unas Mejores Condiciones de Territorio?
Tu análisis de territorio puede convertirse en una herramienta muy valiosa a la hora de negociar los términos de tu franquicia. Si no cuentas con derechos exclusivos, podrías utilizar esta información para replantear expectativas poco realistas o pedir ajustes si las circunstancias cambian (por ejemplo, si se abre otra franquicia de la misma marca muy cerca de ti).
Si tu objetivo es negociar derechos exclusivos sobre un territorio, prepárate para presentar una propuesta atractiva. Necesitarás demostrar que puedes aprovechar al máximo la zona asignada. Si dejas áreas sin cubrir o desatendidas, el franquiciador podría ver limitada su capacidad de crecimiento… Y eso no le interesa.
Con un análisis bien fundamentado, podrías tener margen para negociar aspectos como:
Protecciones ante solapamientos con otros franquiciados.
Tamaño del territorio asignado.
Derechos de expansión.
Flexibilidad en los límites del territorio, según el rendimiento o cambios demográficos.
Y no olvides revisar a fondo las cláusulas territoriales de tu contrato de franquicia. Un error común es pasar por alto términos vagos como “proximidad razonable”, que pueden prestarse a interpretaciones. También deberías fijarte en si la franquicia distingue entre diferentes formatos (como kioscos o tiendas físicas), ya que eso puede afectar a la exclusividad de tu zona.
Evalúa tu Territorio y Prepárate para el Éxito
Analizar a fondo el territorio de tu franquicia es una de las mejores decisiones que puedes tomar antes de abrir tu negocio. Conocer bien tus derechos territoriales, el nivel de competencia local y el potencial de crecimiento te ayudará a diseñar una estrategia realista y rentable desde el primer día.
Te animamos a realizar este tipo de análisis, así como un DAFO de franquicia, para tener una visión más completa antes de invertir. Ambas herramientas te permiten tomar decisiones más informadas y reducir riesgos innecesarios.
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